För att ge dig bättre service använder vi cookies. Genom att fortsätta på sidan godkänner du vår användning av cookies.

Köpvillkor

OBS! För dig som handlar hos oss som privatperson har vi lagt egna köpvillkor längst ned på sidan.

Betalning

Företag: Betalning sker mot faktura eller förskottsbetalning.

Är du kund hos oss sedan tidigare sker betalning enligt dina vanliga rutiner.

Vill du veta vad frakten kommer att kosta? Ring kontoret så hjälper vi dig. 0046 (0)40 45 65 50

Ångerrätt

Företag: Ångerrätten gäller i 14 dagar från det att du som köpare mottagit varan. Om du vill ångra köpet så returnerar du varan i väsentligt oförändrat skick så får du tillbaka det du har betalt för varan, inklusive fraktkostnader. Köparen betalar för returfrakten.

Reklamationsrätt

Företag: Opo Scandinavia AB ger dig full ersättning för produkter som drabbats av tillverkningsfel. Det är viktigt att undersöka produkten noggrant när den anländer. Kontakta vår kundtjänst om du ska reklamera din produkt. Gentemot privatpersoner gäller konsumentköplagen.

Leverans

Vi gör allt vi kan för att skicka iväg din beställning samma dag du beställer! Beräknad leveranstid 1-3 dagar.

Vi förbehåller oss rätten att restnotera order för senare leverans om varan är tillfälligt slut, men vi har som mål att alla produkter i vår webbshop skall finnas på lager.

Vill du veta vad frakten kommer att kosta så ring kontoret så hjälper vi dig.

EXTRA INFORMATION FÖR PRIVATPERSONER

PRISER

I alla priser ingår moms. Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag beställningen görs. Våra priser kan ändras av omständigheter som OPO Scandinavia AB inte råder över, till exempel valutaförändringar och ändrad moms.

BETALNINGSSÄTT

Kortköp Mastercard eller Visa

PERSONUPPLYSNINGAR

OPO Scandinavia AB behandlar persondata i enlighet med Personuppgiftslagen (PuL). Uppgifter som kan knytas till dig som person kommer aldrig att bli tillgänglig för andra versamheter eller kopplas till andra, externa register.

KORTINFORMATION

När du handlar hos OPO Scandinavia AB behandlas betalningen av /teriminalleverantör/ , som är en säker elektronisk betalningslösning för VISA och MasterCard/Eurocard. All kortinformation lagras i enlighet med kortnätverkens regelverk.

AVBESTÄLLNING

Om du önskar att avbeställa en vara kontakta oss omedelbart på email info@opo.se och skriv i ämnesraden "AVBESTÄLLNING" före kl 15.00 samma dag beställningen gjordes.

LEVERANSSÄTT INOM SVERIGE

Dina varor levereras med brev eller paket beroende på vikt och storlek. Vi samarbetar med Posten och DPD.

Är det ett större brev så bör det vara hos ditt närmsta post/serviceställe inom 2-5dagar. Du får en postavi hem att du har ett brev att hämta. Har du lantbrevbärning sker utkörning med den dagliga brevutlämningen. Postens liggtid för stora brev är 14 dagar - sen går de i retur. Se till att du hämtar din leverans inom 14 dagar för att undvika onödiga extrakostnader. Paket levereras till Postens närmsta ombud och du får därefter en avi hem. Leverans ankommer ditt ombud ca 2 dagar efter det har gått från oss.

LEVERANSTIDER INOM SVERIGE

Leveranstiden är normalt 1-3 arbetsdagar från oss med förbehåll för oförutsedda händelser. Vid förseningar/slutförsäljning kontaktas du omgående. Det kan förekomma restnoteringar, du betalar ingen extra frakt för den senare leveransen då.

REKLAMATIONER

Skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel vara/ fel antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart på email info@opo.se så vi kan rätta till felet. Skriv i ämnesraden på mailet "REKLAMATION ORDER + ditt ordernummer". Bifoga om möjligt en bild på den skadade varan. Vi kommer då att informera dig angående hur vi bäst hanterar reklamationen. Beroende av skada och lager är hanteringen olika.

Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Reklamation vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut. Vi följer konsumentköplagen vilket innebär 36 månaders reklamationsrätt. Reklamationsrätten täcker endast ursprungliga fel, dvs fel som fanns i varan vid leverans. Detta gäller inte i de fall då vi ej kan hitta något fel på produkten eller då du orsakat skadan själv. Vanligt slitage ersätts ej.

ÖPPETKÖP

Du har enligt lagen om distansförsäljning rätt att byta till annan produkt, färg eller ångra ditt köp i 14 dagar. Vi erbjuder dig öppetköp genom att räkna från dagen vi skickat varan och 14 dagar framåt och inom den perioden har du möjlighet att returnera din vara om du ångrar ditt köp.

Ångerrätt och Öppet köp gäller inte då varor inte kan återlämnas i orginal förpackning,omonterad, obrukat och oskadat skick.

Skicka varan till följande adress:

OPO Scandinavia AB

Celsiusgatan 29

212 14 Malmö

Bifoga ett papper med ordernummer, namn och adress. Du står själv för returfrakten. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så återbetalar vi varans värde till dig.

RESERVATIONER

Vi reserverar oss för ändringar i priser till följd av stora prisavvikelser från våra leverantörer, felskrivningar eller andra fel som ligger utanför vår kontroll Läs mer om oförutsedda händelser under Force Majeur nedan.

FORCE MAJEUR

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Hos Konsumentverket och ARN kan du läsa mer detaljerat om Konsumentköplagen och Distansavtalslagenmm. Vid en eventuell tvist följer vi alltid ARN:s rekommendationer Bolagsinformation: OPO Scandinavia AB är registrerat med säte i Malmö. Org.nr: 556445-5482 Momsregistreringsnummer: SE556445548201

Produkten har lagts i din varukorg Visa varukorgenTill kassan